POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Les données à caractères personnel que vous nous communiquez seront traitées par le groupe VetTeam (Vétérinaire Bongartz & Associés SPRL, Esplanade de la Paix 3/00, 4040 Herstal) exclusivement dans le but d’assurer la qualité et la continuité des soins apportés à vos animaux et d’assurer une gestion correcte de notre comptabilité. Si l’intervention de collaborateurs externes (sous-traitants) est nécessaire à la réalisation de ce but, certaines données personnelles pourraient leur être transmises. Tous les sous-traitants du groupe VetTeam se sont engagés à respecter les normes européennes imposées par le « Règlement général sur la protection des données » et à n’utiliser vos données personnelles que dans le cadre de la mission que nous leur avons confiée. Ceci peut arriver notamment par exemple pour des analyses sérologiques, hormonales, histopathologiques, … qui nécessiteraient l’intervention d’un laboratoire extérieur.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel pour le groupe VetTeam est le Docteur Alexandre Bongartz. Celui-ci peut être contacté à tout moment par mail à l’adresse : rgpd@vetteam.be.

Les données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro(s) de téléphone, numéro de TVA, numéro de carte d’identité, numéro national. En tout état de cause, les données personnelles collectées se limiteront aux données nécessaires aux fins exposées ci-dessus.

Dans le cadre de l’intérêt légitime du groupe VetTeam à promouvoir ses services auprès de ses clients, certaines données à caractères personnel pourraient être utilisées afin de communiquer des informations relatives aux services proposés par le groupe VetTeam, par voie postale, par téléphone ou par email.

Afin de garantir la qualité et la continuité des soins apportés à vos animaux, les données à caractère personnel que vous nous communiquez seront conservées jusqu’à 6 mois après que nous ayons pris connaissance du décès du dernier animal pris en charge dans nos différentes structures VetTeam. Passé ce délai, ces données seront effacées ou rendues anonymes (sous réserve d’une obligation légale spécifique).

Si vous souhaitez accéder à vos données, les corriger, vous opposez à leur utilisation dans un cadre spécifique, en demander l’effacement ou en demander le transfert, vous pouvez à tout moment en faire la demande dans une de nos structures. Pour être recevable, toute demande doit être déposée en personne et accompagné d’une pièce d’identité.